Política de envío

Cuándo sale tu pedido

En Luniva preparamos y enviamos todos los pedidos los días lunes. Tu pedido sale el lunes siguiente a tu compra: si compras un martes, tu paquete se envía el lunes de la semana siguiente.

Lo hacemos así porque cada pieza se elabora y empaca a mano en lotes pequeños. Concentrar los envíos en un solo día nos permite revisar cada pedido con cuidado antes de que salga.

Tu guía de rastreo

El mismo lunes que enviamos tu pedido te llega un correo con tu número de guía para que sigas el paquete hasta tu domicilio. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam o promociones. Si aun así no aparece, escríbenos a rodriguezcalderonirina@gmail.com

Tiempo de entrega

Una vez que el paquete sale, el tiempo de tránsito es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Enviamos a toda la República Mexicana a través de DHL, Estafeta y FedEx. La paquetería se asigna según la cobertura de tu zona.

Costos de envío

Envío gratis en pedidos de $1,300 MXN o más. En pedidos menores, el costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra, antes de que confirmes el pago.